Strona główna » Jak zamawiać

Promocje

Jak zamawiać

Sposoby składania zamówień w naszym sklepie:
  1. Koszyk sklepu internetowego - całodobowo 24/7
  2. E-mail (poczta elektroniczna) -  całodobowo 24/7
  3. Telefonicznie - w dni robocze w godzinach pracy sklepu
  4. Osobiście w siedzibie firmy - w wyjątkowych przypadkach

  1. Koszyk sklepu internetowego
Zamówienie złożone poprzez koszyk sklepu internetowego to najlepszy i najszybszy sposób. Umożliwia automatyczną obsługę zamówienia co może wpłynąć na szybszy czas realizacji. Po skorzystaniu z koszyka naszego sklepu internetowego Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zarejestrowania zamówienia w naszym systemie. Wiadomość będzie zawierała datę oraz czas rejestracji oraz numer zamówienia, który będzie pomocny w trakcie realizacji. Zamówienie poprzez koszyk sklepu internetowego można złożyć na dwa sposoby:
  1. z logowaniem – wymaga wcześniejszej rejestracji. Dzięki zarejestrowaniu się w naszym sklepie Klient otrzymuje dostęp do Panelu Klienta i dodatkowych opcji tj: historia zamówień, możliwość śledzenia statusu złożonego zamówienia, składanie reklamacji oraz możliwość otrzymywania najbardziej aktualnych informacji o naszych produktach.
  2. bez logowania – przeprowadzenie zakupów bez konieczności logowania się w naszym sklepie. Wybierając tę opcję, Klient zostaje poproszony o jednorazowe wpisanie danych potrzebnych do wykonania zamówienia.

  2. E-mail (poczta elektroniczna)
Zamówienie złożone pocztą elektroniczną e-mail na nasz adres biuro@mkmetal.pl powinno zawierać wszystkie potrzebne dane umożliwiające sprawną realizację zamówienia:
  • numery artykułów (każdy z produktów dostępnych w sklepie ma swój numer/symbol podany w opisie np. Nr art. AB 101)
  • dane kontaktowe osoby zamawiającej
  • adres dostawy
  • sposób płatności
  • ewentualne dane do wystawienia faktury - w przypadku braku danych do faktury wystawiony zostanie paragon

  3. Telefonicznie
Zamówienie można złożyć telefonicznie dzwoniąc na jeden z naszych nr: +48 727 561 000 lub +48 724 101 001. Zamówienia telefoniczne przyjmowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 15:00. Podobnie jak w przypadku zamówień składanych pocztą elektroniczną w celu przeprowadzenia sprawnej realizacji potrzebne będą następujące informacje:
  • numery artykułów
  • dane kontaktowe osoby zamawiającej
  • adres dostawy
  • sposób płatności
  • ewentualne dane do wystawienia faktury - w przypadku braku danych do faktury wystawiony zostanie paragon

  4. Osobiście w siedzibie firmy
Istnieje możliwość złożenia zamówienia w siedzibie firmy. Zamówienia składane osobiście w siedzibie firmy MK METAL S.C. przyjmowane są tylko w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 – 15:00


Zmiany w zamówieniach:
Zmiany w danych przekazanych podczas składania zamówienia np. adres dostawy czy zmiana sposobu płatności można dokonać wysyłając do nas e-mail na adres biuro@mkmetal.pl. Zmiany można także dokonać kontaktując się z nami telefonicznie dzwoniąc na jeden z naszych nr: +48 727 561 000 lub +48 724 101 001. Zmiany w zamówieniu są możliwe do momentu realizacji zamówienia przez magazyn.

Anulowanie zamówienia:
W celu anulowania zamówienia prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mail. Nie jesteśmy w stanie anulować zamówienia jeśli paczka już została wysłana, tj. przekazana firmie kurierskiej. W takim przypadku należy powiadomić nas o chęci rezygnacji z zakupu oraz odmówić przyjęcia przesyłki od kuriera.

 

Przejdź do strony głównej
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies . Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies . Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
USTAWIENIA
ZGADZAM SIĘ