Wysyłki towaru realizowane są tylko na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Zamówienia składane w sklepie mkmetal.pl realizowane są wyłącznie w dni robocze w godzinach pracy sklepu. Zamówienia składane w soboty, niedziele i święta są realizowane pierwszego kolejnego dnia roboczego. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości zamówienia.
Czas realizacji zamówienia składa się z okresu przygotowania zamówienia do wysłania do Klienta, oraz z czasu potrzebnego na dostarczenie gotowej przesyłki do Klienta.
Czas realizacji zamówienia podany jest w opisie produktu i zwykle wynosi od 1 do 3 dni roboczych. W przypadku opóźnienia realizacji zamówienia (nie dłużej niż 7 dni roboczych) Klient jest niezwłocznie o tym fakcie informowany telefonicznie lub drogą mailową.
Uprzejmie informujemy, że nie mamy możliwości ustalenia konkretnej godziny dostarczenia przesyłki przez kuriera.
Odbiorca przesyłki zobowiązany jest sprawdzić stan oraz zawartość przesyłki w obecności kuriera.
W przypadku uszkodzenia przesyłki, odbiorca wraz z kurierem zobowiązani są do spisania Protokołu Reklamacji, oraz do niezwłocznego zgłoszenia zaistniałego faktu Sprzedawcy drogą mailową.
Szczegółowe warunki dostawy towaru realizowanego za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD są określone w regulaminie świadczenia usług DPD Polska zamieszczonym na stronie: https://www.dpd.com/pl/pl/odbieram-paczke/
Szczegółowe warunki dostawy towaru realizowanego za pośrednictwem firmy kurierskiej INPOST oraz usług InPost Paczkomaty są określone w regulaminie świadczenia usług InPost Paczkomaty Sp. z o.o zamieszczonym na stronie: https://inpost.pl/paczkomaty-odbior-nadanie
Odbiór osobisty zamówionego towaru w siedzibie firmy MK METAL
Istnieje możliwość osobistego odbioru zamówionego towaru w siedzibie firmy MK METAL, ale tylko i wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą sklepu takiej formy odbioru oraz potwierdzeniu ze strony sklepu terminu odbioru zamówienia.